Обслуживание и ремонт офисной техники

Тел.:(495) 646-69-19, (499) 151-68-18, (499) 151-42-10, (499) 151-67-83

E-mail: service@mellis.ru

ICQ: 407178142

Внимание! Скидка 20% на заправку старого картриджа при покупке нового!!!

Сервисный центр нашей компании производит ремонт и обслуживание копировально-множительной техники всех известных производителей (XEROX, HEWLETT PACKARD, CANON, SAMSUNG и т.д.). Инженеры сервисного центра имеют многолетний опыт работы как с малой, так и с высокопроизводительной техникой и всегда готовы квалифицированно и оперативно решить любые вопросы, связанные с ремонтом и обслуживанием Вашего оборудования.

Сервисное обслуживание - это своего рода страховка от неожиданных поломок. Любая техника имеет ряд деталей с ограниченным ресурсом, которые нужно вовремя менять для обеспечения бесперебойной работы аппарата. Кроме того, любая техника имеет детали, у которых нет жесткого определенного ресурса, но всегда есть вероятность отказа (например, процессорные платы, панели управления, моторы и т.п.). Для поддержания Вашей техники в работоспособном состоянии потребуется постоянное внимание со стороны сервисной службы.

Поэтому компания "МЭЛЛИС - офисная техника" рекомендует Вам заключать договор на сервисное обслуживание. В случае заключения сервисного договора во время покупки оборудования, вы сможете получить скидку. Мы предлагаем:

Договор на труд

В стоимость договора "на труд" входит только работа инженера. Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно. Стоимость договора фиксирована и не зависит от количества сделанных копий.

Полный текст типового договора
 

Разовые вызовы

Если Ваш аппарат не обслуживается по договору, то Вы можете вызвать нашего инженера "разово". В этом случае, при оплате по безналичному расчёту, мы выставим Вам счёт на обслуживание. После оплаты наш инженер свяжется с Вами по телефону и договорится о времени, когда нужно подъехать. Все необходимые документы он привезёт с собой. По итогам работы будет составлен акт о проведении ремонтных работ. Если для устранения неисправности необходима замена запасных частей, Вам будут сообщены их каталожные номера и стоимость. Вы можете приобрести их у нас или в другой фирме. Главное условие - они должны быть оригинальные. Если детали будут куплены в течение недели, то их установка и настройка аппарата будут произведены бесплатно. В противном случае будет выставлен новый счёт на техническое обслуживание. На детали купленные у нас и установленные нашим инженером распространяется гарантия - 6 месяцев.

На расходные материалы и быстро изнашиваемые детали гарантия не распространяется.

Время реагирования по договору не превышает 8 часов рабочего времени.

Стоимость разовых вызовов и экспертизы

Заправка картриджей для лазерных принтеров и копировальных аппаратов

Почти все модели картриджей современных лазерных принтеров и копировальных аппаратов позволяют производить заправку тонером, что продлевает срок службы картриджа и существенно снижает стоимость печати (в 2-4 раза).

В сервис-центре "МЭЛЛИС – офисная техника" Вы всегда сможете заправить картриджи лазерных аппаратов следующих марок: Hewlett Packard, Xerox, Samsung.

Прайс-лист на заправку картриджей

________________________________________________________________________________________________

Невозможно представить современный офис без обилия офисной техники. Сканеры и принтеры, копировальный аппарат – все эти вещи здорово облегчают жизнь работникам в офисах. Но, как и любая вещь, они иногда ломаются. И, так как, офисная техника нужна постоянно – офисная работа – это, прежде всего, бумаги и документы – ремонт офисной техники нужно производить незамедлительно. Иначе, работа офиса будет парализована.

Когда встаёт вопрос о ремонте офисной техники, становится понятно, что кому попало её ремонт доверять нельзя. Ведь офисная техника должна быть отремонтирована, во-первых, качественно, чтобы не пришлось опять вызывать мастера в течение недели или месяца. Во-вторых, ремонт офисной техники должен производиться в достаточно короткий срок, иначе офис утонет в документах и потом придётся работать почти круглосуточно, чтобы привести их в порядок. И, в-третьих, ремонт должен быть сделан по приемлемой цене, ведь, если стоимость ремонта офисной техники будет почти равен стоимости самой техники, то проще её выбросить и просто купить новую. Поэтому, ремонт и обслуживание офисной техники лучше доверить профессионалам – сервисному центру, который сочетает в себе все три вышеперечисленных качества.

Впрочем, у сервисного центра должно быть ещё одно преимущество – доступность. Чем больше возможности связаться с ним, тем выше степень надёжности данного центра. Вообще, идеальный вариант – когда при открытии офиса, вся офисная техника закупается у одного поставщика, который, впоследствии, и будет производить ремонт и обслуживание офисной техники, поставку комплектующих и профилактические работы. Во-первых, ваш офис сможет рассчитывать на серьёзную скидку, а, во-вторых, не придётся каждый раз лихорадочно переворачивать весь справочник в поисках подходящего сервисного центра – всё будет включено ещё при покупке. По крайней мере, компания «МЭЛЛИС - офисная техника» работает именно по такому принципу. Компания обеспечивает своевременную поставку офисной техники и комплектующих к ней по вполне приемлемым ценам, а, также занимается ремонтом и обслуживанием офисной техники. Эта компания заинтересована в долгосрочном сотрудничестве, поэтому качество и надёжность – это девиз, которому подчинена вся работа компании. Приемлемые цены объясняются вовсе не низким качеством офисной техники, а давним партнёрством с ведущими производителями этой самой техники, торговые марки которых давно стали признанными брендами.

Компания «МЭЛЛИС - офисная техника» работает на рынке товаров и услуг очень давно, что говорит о её надёжности и уважении к партнёрам. Богатый выбор офисной техники, качественное обслуживание и ремонт, своевременная поставка расходных материалов и никакой головной боли из-за поломанной офисной техники – всё это получают клиенты компании. Присоединившись к их числу, вы навсегда забудете, что такое авралы, причиной которых стал сломанный принтер или копировальный аппарат.